Marks & Spencer

В 2009 году компании Marks & Spencer исполнилось 125 лет. Мы предлагаем Вам вспомнить, какой огромный путь проделала компания от скромного рыночного магазина до одного из крупнейших мировых ритейлеров.
Сегодня компанию Marks & Spencer представляют более 900 магазинов в 40 странах мира. В России с 2005 года открылись магазины Marks & Spencer в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Краснодаре и Омске.

Начало

В 1884 году в Лидсе, Великобритания, появился небольшой рыночный магазинчик "Все за один пенс", основателем которого был Майкл Маркс. Магазин предлагал дешевые, но качественные товары, и девизом магазина стали слова: "Не спрашивайте о цене – здесь все стоит 1 пенс"

В 1894 году Майкл Маркс предложил Тому Спенсеру стать его компаньоном по бизнесу. Так родилось знаменитое партнерство.

В 1926 году компания Marks & Spencer стала частной компанией с ограниченной ответственностью, и в 1928 была разработана торговая марка St Michael, которая служила надежной гарантией качества и разумного вложения денег. Изначально эта торговая марка принадлежала только некоторым видам продуктов питания, но постепенно ассортимент брендовой продукции расширялся, и к концу 1950-х вся продукция продавалась под этим брендом. В настоящее время логотип St Michael не используется, компания работает под брендом Marks & Spencer. Однако в последние годы в Соединенном Королевстве все чаще используется сокращенный вариант названия бренда M&S.

За долгие годы бренд стал ассоциироваться с высоким качеством, разумными ценами, отличным обслуживанием, инновациями и доверием. Приоритет нашего бизнеса – покупатели, и вся работа строится на этом принципе.

Инновационные технологии

Компания Marks & Spencer всегда была новатором в области технологии. В 1934 году M&S впервые в истории ритейла основала собственные исследовательские лаборатории для разработки новых типов тканей. В результате, благодаря исследованиям в области технологий текстильного производства и тесному сотрудничеству с поставщиками, компания запустила серии одежды из легких в уходе искусственных тканей.

В 2000 году 12 товаров марки Marks & Spencer получили награду "Товар тысячелетия" (Millennium Product Status) - награду, которая присуждается в Соединенном Королевстве товарам, созданным по передовым технологиям. В частности, эта продукция представлена чулочно-носочными изделиями, созданными с использованием инновационных технологий; изделиями из шерсти, которые можно стирать в машине; изделиями из хлопка, которые не требуют глажения; некоторыми видами формирующего белья.

Коллекции

В марте 2000 была запущена линия женской одежды Autograph. Изначально Autograph представлял дизайнерскую одежду, в данный момент – это бренд премиум–класса, представляющий одежду категории “best” – изысканная и стильная коллекция женской и мужской одежды, построенная на основе элегантных силуэтов, которые никогда не потеряют своей актуальности.

Далее, в сентябре 2001 года был запущен бренд Per Una, самый яркий и оригинальный суб-бренд компании, все женственные коллекции которого всегда обозначены 3 маленькими сердечками.

В феврале 2003 – суб-бренд Limited Collection. В 2005 году эта линия стала по-настоящему лимитированной, и новые коллекции начали поступать в магазины каждые 6 недель. В конце 2004 года во всех магазинах Marks & Spencer был запущен суб-бренд Classic, который существенно увеличил долю компании на рынке в сегменте для возрастной группы 55+.

В январе 2002 года был запущен бренд мужской одежды Blue Harbour, который в данный момент представляет наиболее крупный бренд мужской одежды casual в Соединенном Королевстве. В августе 2005 состоялся перезапуск бренда Autograph. С этого момента Autograph предлагает более широкий выбор дизайнерской одежды, разработанной Британскими дизайнерами Тимоти Эверетт и Найджелом Холлом.

Portfolio - в 2009 году Marks & Spencer представляет новый бренд женской одежды. Целевая аудитория Portfolio – женщины 45+, выбирающие стильную женственную одежду высокого качества, хорошего кроя и идеальной посадки. Мы предлагаем скоординированную коллекцию стильной, женственной, современной одежды, которая вполне соответствует образу жизни современной женщины.

Эти суб-бренды представлены также в одежде для детей и в нижнем белье.

В рекламных кампаниях Marks & Spencer снялись ведущие манекенщицы мира: Твигги, Эрин О'Коннор, Ноэми Ленуар, Лаура Бейли, Анна Беатриц Баррос, а также такие звезды как Данни Миноуг, ВВ Браун.

Сегодня компания Marks&Spencer остается одним из самых ярких брендов среди магазинов своего класса и одним из ведущих ритейлеров. Каждую неделю в Соединенном Королевстве более 21 миллиона покупателей посещают 622 магазина.